L'intégration des acteurs pour l'autonomie des personnes âgées

A l'attention des assurés: la Carsat se mobilise

Mardi, 12 mai, 2020
La Carsat informe ses assurés assurer la continuité de ses activités : traitement des dossiers et paiement des retraites, ainsi que simplifier les démarches, afin d'éviter toute rupture des ressources.

 

Leur communication  en date du 12 mai: 

Madame, Monsieur,
En cette période particulière, la Carsat Midi-Pyrénées se mobilise plus que jamais pour un traitement rapide des dossiers, afin d'éviter toute rupture de ressources.
Les démarches sont actuellement simplifiées, et nous invitons tous nos assurés à ne pas attendre pour les effectuer.
Nous vous demandons de transmettre le message à vos publics, en particulier les personnes :

  • souhaitant prendre leur retraite dans les 6 mois à venir, pour une demande de retraite ;
  • ayant perdu leur conjoint récemment, pour une demande de retraite de réversion ou d'allocation de veuvage (prestations soumises à conditions de ressources) ;
  • à la retraite, ayant des revenus modestes, pour une demande d'allocation de solidarité aux personnes âgées.

Si l'assuré dispose d'une connexion Internet, il peut désormais nous transmettre les documents suivants par voie dématérialisée sur le site lassuranceretraite.fr :

  • Demande de retraite de réversion
  • Demande d'allocation de veuvage
  • Demande d'allocation de solidarité aux personnes âgées (ASPA , anciennement « minimum vieillesse »)
  • Demande d'allocation supplémentaire d'invalidité
  • Demande d'attestation de départ en retraite anticipée pour carrière longue (à transmettre 9 mois avant la date de départ en retraite)
  • Demande d'attestation de départ en retraite anticipée des assurés en situation de handicap (à transmettre 9 mois avant la date de départ en retraite)
  • Demande de retraite anticipée des assurés en situation de handicap
  • Demande de retraite pour incapacité permanente d'origine professionnelle
  • Demande de retraite progressive
  • Demandes de Rachat de cotisations au titre de certaines périodes d'apprentissage ou d'activité d'assistant maternel
  • Demandes de Rachat de cotisations au titre des périodes de stage en entreprise
  • Demandes de Rachat de cotisations au titre ouvert aux enfants d'anciens harkis et membres des forces supplétives ayant servi en Algérie

Les trois premiers formulaires cités ci-dessus peuvent également être complétés directement dans le PDF.
Pour accéder à ce nouveau service, il lui suffit de :

  • Créer son espace personnel sur lassuranceretraite.fr ou s'y connecter s'il en a déjà un ;
  • Cliquer sur son nom, puis sur « Messagerie » et « Transmettre mon formulaire de demande ».

Il pourra également joindre tous ses justificatifs à sa demande, en les scannant ou en les photographiant.
Pour une demande de retraite personnelle, il convient de rappeler à l'assuré qu'un service en ligne est disponible sur lassuranceretraite.fr, pour l'ensemble des régimes de retraite de base et complémentaire.

Si l'assuré ne peut pas se connecter à Internet, il peut contacter le 39 60 afin d'expliquer sa demande.
Il pourra alors, dans certains cas, bénéficier d'un accompagnement spécifique par téléphone. Sur la base des informations fournies par l'assuré, le conseiller retraite complètera un formulaire ou un courrier en direct, pendant la conversation téléphonique. Un récapitulatif des éléments communiqués sera ensuite envoyé à l'assuré.

La Carsat Midi-Pyrénées propose des accueils sur rendez-vous téléphoniques pour les situations urgentes et complexes. Les rendez-vous physiques reprendront dès la mise en sécurité de nos espaces dédiés.

 

Site internet : https://www.carsat-mp.fr/home/nous-connaitre/actualites---nous-connaitre/toutes%20les%20actualites/coronavirus--le-point-sur-les-mesures-prises-a-la-carsat-midi-pyrenees.html